【穆乍仁】
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真正的道歉不只是認錯,它承認你的言行破壞了彼此的關係,而且你對這關係十分在乎,所以希望重歸於好。
承認自己不對,心裡會很難受,做起來更不容易。
不過你一旦決心面對現實,不再倔強,就會發現認錯對解除宿怨和恢復感情確有奇效。
人,誰能無過,我們都需要學會道歉的藝術。
捫心自問,看看你是否常常毫不留情地妄下斷言,說出傷人的話,犧牲了朋友。再想想看,有哪幾次你誠心地坦然表示歉意?你有點惶恐是不是?惶恐的原因在於我們良心不昧,深知即使稍有過失也難免愧疚不已,除非知道道歉,否則總是內疚於心。
記得一個醫生曾經告訴過我,有個病人因頭痛、失眠和消化不良到他那兒求診,檢查身體卻找不出病因。後來他對病人說:「你得告訴我你有什麼虧心事,我才可以替你診治。」
他起初很難為情,經過一番猶豫才承認他處理父親的遺產時,欺騙了住在國外的兄弟。這位醫生就要病人寫信給他的兄弟,請求原諒,並附寄一張支票,作為賠償的初步行動,接著又帶他一起去寄信。信寄出後,病人哭了。「謝謝你,」他說,「我想我的病好了。」他真的很快痊癒了。
衷心道歉不但可以彌補破裂的關係,而且還可以增進感情。
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