【康天倫】
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我們每個人都有無形的水桶與水杓,當我們舀水到別人桶裡,就能為別人增添正面情緒,能讓自己水桶裡的活水高漲,裝滿活水的水桶,則讓人生如同滿溢的「福杯」。
關於情緒有個「水桶理論」,越早了解越好。
我們每個人都有一個無形的水桶,桶裡的水不斷增減,端視別人如何對待我們;裝滿水時令人心情愉快,乾涸見底則令人陷入沮喪。
每個人也都有一只無形的杓子,當我們舀水到別人的水桶裡,以言行為別人增添正面情緒,也會讓自己的水位高一些;如果用杓子去舀別人的水,以言行損害別人的正面情緒,自己桶裡的水也會減少。
裝滿水的水桶就如同滿溢的福杯,讓人思想正向、充滿活力。水桶裡的每一滴水都會讓人更堅強、更樂觀;空空的水桶則會讓人思想悲觀、精神萎靡、意志頹廢。
這也是為什麼被別人舀水是一種痛苦的經驗。所以說,我們每一刻都面臨一個抉擇:我們可以為彼此加水,也可以互相舀水。我們的人際關係、事奉力、健康狀況、快樂與否都深受這個選擇影響。
要為自己與別人的生活增添正向情緒,須培養為別人加水的習慣。但光是知道還不夠。就像很多生活目標一樣,你必須擬定具體實際的計畫將美意變成美事。以下提供五種最能奏效的策略與秘訣。
●避免從別人的水桶舀水
就好像儲蓄必須從減輕債務開始,你必須先減少舀水,才能開始把水桶裝滿。當你成功地減少舀水的習慣後,不妨鼓勵周遭的人也這樣做。
你自己或你的朋友是否經常喜歡批評或嘲笑別人?你是否注意到他們會聯合起來,集體舀別人的水?下一次當你看到這種現象時,不要做沉默的旁觀者。告訴對方,不必要的負面言行只會讓問題更惡化。
●盡量凸顯事物的光明面
每一次互動你都有機會凸顯事物的光明面,從而為別人的水桶加水。絕不要低估為別人加水的長期影響。正向情緒會創造「人際互動的連鎖效應」,深遠的影響可能是你看不見的,但真真確確在發生。
每當你為一個水桶加水時,都會讓某種能量動起來。所以,當有人為你的水桶加水時,儘管欣然接受,絕不要不加理會,輕忽這個人的好意。你只要說一聲「謝謝」,讓對方知道你很高興獲得稱許或認可,就能反過來為對方的水桶加水,然後你才能與更多人分享這個新得到的能量。
●多結交「最好的朋友」
良好的人際關係可以大幅提高生命的滿意度。心理學家迪納發現「快樂的人通常都有高品質的社交關係。」反之,孤獨的人較容易有心理上的問題。
不要僅止於對家人或朋友好。在工作上,多注意別人的優點;與人接觸或共事時不妨多了解以前不曾了解的地方,同時嘗試與不熟識或甚至完全陌生的人建立正面的互動。你可能會發現,周遭越來越多人喜歡和你在一起。
●製造令人窩心的驚喜
根據最近一項調查,絕大多數人比較喜歡得到意料之外的禮物。當然,意料之中的禮物也能為我們的水桶加水,但基於某種原因,意料之外的禮物挹注的水更多一些。重點在於「意外」,禮物輕重反而不重要。
意料之外的禮物也可以是無形的,例如信賴或責任,當你與朋友分享秘密時,表示你很信賴他,自然也可以為他的水桶加水。
●以對方希望的方式相待
一項調查發現,高達六五%的美國人表示,過去一年裡不曾因工作表現優異獲得認可。這也難怪工作不投入的員工那麼多。每個人都希望被認可、被稱讚。
聖經說:「你希望別人怎麼對待你,你要先那樣對待別人。」但談到為別人加水這個觀念時,我們建議做一點修正:「別人希望你怎麼對待他,你就那樣對待他。」要真正讓一個人的水桶盈滿,個別化是關鍵。個別化還有一點不能忽略:我們對別人的認可將影響他的人格形塑與未來的成就,因此為別人加水時要針對每個人的特質。總之要選擇最能為對方加滿水桶的方式,這就是水桶理論的精髓!
如果你每天實踐水桶理論,你能想像一年後你的世界會變得如何嗎?我們推測會發生下列的改變:
你工作的地方會變得更有趣也更有生產力。
你會有更多朋友。
你會更深體驗「施比受更有福」的意涵。
你的婚姻會更幸福。
你與家人、朋友的關係會更緊密。
你會更健康、更快樂、更長壽。
許多科學與傳聞的證據可證明水桶理論的重要性,因此你應該把握每個機會為周遭的人增添正面情緒。你會發現很多事情都變得不一樣,甚至因此改變整個世界。
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