小小叮嚀『努力奮鬥向前的人,沒有悲觀、抱怨的權利』

【陶素】

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蟬聯十二年世界汽車銷售冠軍的金氏世界紀錄保持人喬.吉拉德前些時應台灣安泰人壽公司邀請,以「如何成為世界上最偉大的行銷高手」為題,發表演說。

喬.吉拉德今年已七十二歲了,他在四十九歲退休前的十五年當中,總共賣出了一萬三千輛汽車,被金氏世界紀錄譽為「世界上最偉大的業務員」,而且這紀錄竟連續維持了十二年。據了解,這次,吉拉德應邀到台灣演講一場,價碼是「三萬美金」!

其實,小時候,吉拉德是個不喜歡唸書的小孩,他連高中都沒有唸完,也經常逃學。吉拉德說,他童年,父親看他不讀書,只會貪玩,就常責罵他,認為他的表現不如其他兄弟;還好,他的母親時常鼓勵他,要他振作精神,不要老給老爸罵或瞧不起,要做出點成績給老爸看!

後來,吉拉德找到「汽車銷售員」的一份差事,沒想到,他對賣汽車頗有興趣,也天天研究,怎麼將車子賣出去?您知道嗎?為了爭一口氣,脫胎換骨後的吉拉德,竟然創下「一天賣出十八輛汽車」,「一年賣出一四二五輛汽車」的驚人紀錄。

吉拉德在演講中說:「成功沒有什麼秘訣,關鍵在於自己要『設立目標勇往直前』;許多人活了一輩子,卻一直沒有目標!很多人早上起床後,糊里糊塗地過了一天,不知道生活的目標是什麼?這多可憐啊!我,絕對不是這種人!我每天都有目標,而且是前一天就計劃好的。」

除了積極努力之外,吉拉德也是個「行銷高手」,他隨時自我促銷、撒名片,連去餐廳吃飯、給小費,也不忘附上兩張名片,讓別人認識他;吉拉德說,如果不「主動出擊」,就不會有人找他買車。因此,他每天辦公室電話接不完,而辦公室門口也有許多人「排隊買車」,像是病人在醫院「掛號看病」一樣;可是也曾因排隊太久而引起糾紛,吉拉德只好宣佈排隊等最久的人「算便宜一點」!

由於吉拉德的人緣太好,既真誠、又風趣,所以汽車愈賣愈好,最後創下「世界銷售冠軍」的紀錄;而《富士比》、《時代周刊》和其他的報刊雜誌,也都爭相採訪、報導他。因此,主動向吉拉德買車的客戶,就像滾雪球一樣,愈來愈多。

看了吉拉德的真實故事,讓人感覺到「努力奮鬥向前的人,沒有悲觀、抱怨的權利!」我們不能一直抱怨「家境不好、出身卑微、同儕歧視、學歷不佳」,「時不我予」,其實機會是「創造出來」的,也是「主動爭取來」的!假如吉拉德每天隨便混日,每天不主動積極爭取客戶,怎麼會有人跟他買車呢?

在聖經人物中,摩西、保羅都是深諳「努力奮鬥向前的人,沒有悲觀、抱怨的權利」的人。摩西帶領以色列百姓出埃及,從一開始與法老交涉到在曠野四十年,摩西的心中只有六個字,「努力奮鬥向前」,帶百姓進入流奶與蜜的迦南地。這不是說摩西都沒有灰心過,都沒有掙扎過,他的領導也不是盡都順利,但是一個使命在催促他,一個目標在導引他,使他在上帝面前做一個完全的僕人,只有努力奮鬥向前,沒有悲觀、沒有抱怨的權利,因為這本是「僕人的本色」。

如果可能保羅希望更多次的傳道旅行,從他走過的宣教路看來,沒有一趟是順暢的,也沒有一次可以用「豐收」或「成功」可以形容,更談不上「輝煌」兩字。但是,我們卻可送他四個字:「可歌可泣」!為什麼可歌可泣?因為一個努力奮鬥向前的人,就已經值得尊敬,再加上他為要達成目標而自覺沒有悲觀與抱怨的權利時,那一定是可歌可泣的!不管人怎麼評價論斷,也不管得時不得時,更不論那結果如何,在福音的跑道上,保羅是得「宣教金牌獎」的人。最後他說:「那美好的仗我已經打過了,當跑的路我已經跑盡了,所信的道我已經守住了。」(提後4:7)這是他勝利的歡呼!

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